لقد غيّرت ثورة الدفع دون تلامس عاداتنا الشرائية اليومية بشكل جذري. فرغم ما توفّره هذه التقنية من سهولة لا يُمكن إنكارها، إلا أنها للأسف ترافقها موجة متصاعدة من عمليات الاحتيال. فقد بات المحتالون يبتكرون أساليب متطورة لاستغلال ثغرات هذا النظام. في هذا المقال، نكشف كيف تعمل هذه الخدعة المتنامية، وما هي الإجراءات التي ينبغي اعتمادها لحماية أموالك بشكل فعّال.
الاحتيال عبر الدفع دون تلامس يشهد ارتفاعاً مقلقاً: إليك الحيل لتجنّب الوقوع في الفخ
ازدهار الدفع دون تلامس والمخاطر الناشئة عنه
منذ الأزمة الصحية التي شهدها العالم عام 2020، فرض الدفع دون تلامس نفسه كخيار مفضل لدى المستهلكين. إذ تسمح هذه التقنية بإتمام عمليات الشراء خلال ثوانٍ معدودة دون الحاجة لإدخال الرمز السري أو لمس الجهاز الطرفي للدفع.
لكن هذا الانتشار الواسع استرعى انتباه المحتالين الذين استغلوا ثغرات النظام، خصوصاً غياب التحقق عبر الرمز السري للمدفوعات الصغيرة. وفقاً لـ بنك فرنسا، فإن نسبة الاحتيال في عمليات الدفع دون تلامس ارتفعت بنسبة 37٪ منذ عام 2022، وأصبحت تمثل حوالي 25٪ من مجموع حالات الاحتيال المصرفي المُبلغ عنها.
وفي أوروبا، رصدت المفوضية الأوروبية في تقريرها لعام 2024، تسجيل أكثر من 17,000 حالة احتيال مرتبطة بالدفع غير التلامسي في دول الاتحاد، بينما أشار تقرير مجلس البنوك العربية إلى تنامي الظاهرة بنسبة 42% في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال العامين الماضيين، خصوصًا في المدن الكبرى والأسواق المفتوحة.
أما أجهزة الدفع الإلكتروني المحمولة (TPE)، فهي في قلب هذه العمليات الاحتيالية. فمع سهولة اقتنائها من الإنترنت، بات بإمكان المحتالين استخدامها كأدوات لسرقة الأموال من المارة دون علمهم.
كيف ينفذ المحتالون عملياتهم في الأماكن العامة
يركّز المحتالون على الأماكن المكتظة التي تتيح لهم الاقتراب من الضحايا دون إثارة الشكوك. من بين أبرز المواقع المستهدفة:
- وسائل النقل العمومي خلال ساعات الذروة
- المراكز التجارية في فترات الازدحام
- طوابير الانتظار في المتاجر الكبرى
- الفعاليات الثقافية والرياضية
- شرفات المقاهي والمطاعم
يقترب المحتال بجهاز الدفع من جيب أو حقيبة الضحية حيث توجد البطاقة المصرفية. خلال ثوانٍ، تتم عملية الدفع دون علم الضحية، وبمبالغ تقل غالباً عن الحد الأعلى المسموح به دون إدخال رمز (50 يورو). وغالبًا ما يتم اكتشاف العملية فقط عند مراجعة كشف الحساب البنكي، ما يُصعّب ملاحقة الجناة.
استراتيجيات فعالة للوقاية من هذه الاحتيالات
فيما يلي مجموعة من الإجراءات الوقائية التي أثبتت فعاليتها ضد هذا النوع من الاحتيال:
| وسيلة الحماية | الفعالية | سهولة التنفيذ |
|---|---|---|
| حافظة مضادة لتقنية RFID | عالية جداً | سهلة |
| تعطيل ميزة الدفع دون تلامس | فعالية كاملة | متوسطة |
| المراقبة الدورية للحسابات | متوسطة | سهلة |
| تفعيل إشعارات الدفع الفوري | عالية | سهلة |
نصائح إضافية لتعزيز الأمان:
- فعّل إشعارات الدفع عبر الرسائل النصية لكل عملية
- راجع كشف حسابك البنكي بشكل دوري
- أبلغ فوراً عن أي معاملة مشبوهة
- احتفظ ببطاقتك في حافظة آمنة مانعة لتقنية RFID
- قلّل من عدد البطاقات المزودة بخاصية الدفع دون تلامس
ختاماً، تبقى اليقظة في الأماكن المزدحمة أمراً ضرورياً، كما أن سرعة التبليغ في حال اكتشاف أي معاملة غير مصرح بها ترفع فرص استرداد الأموال والمساهمة في تفكيك شبكات الاحتيال.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
إضافة تعليق :
لن يتم إظهار أو نشر أو مشاركة إيميلكم..