إذا كانت هويتك الرقمية مرتبطة بحسابك على إنستغرام، فإن رؤية شخص آخر يستولي عليه قد يكون مصدر قلق كبير. تعرّف على كيفية حماية نفسك والتصرف بسرعة.
كيف تعرف ما إذا تم اختراق حسابك على إنستغرام وماذا تفعل لاسترجاعه؟
إنستغرام: أكثر من مجرد شبكة اجتماعية
أصبح إنستغرام اليوم امتدادًا لهويتنا الرقمية، وليس مجرد منصة لمشاركة الصور. لكن، كأي فضاء إلكتروني، لا يخلو من المخاطر. ففي السنوات الأخيرة، تزايدت حالات اختراق الحسابات، مستهدفةً كل من المستخدمين العاديين والمشاهير على حد سواء.
سواء كنت تشتبه في تعرض حسابك للاختراق، أو تسعى ببساطة لتجنّب مثل هذه الحوادث، فإليك دليلاً متكاملاً لما يجب معرفته وفِعله.
كيف يخترق القراصنة حسابات إنستغرام؟
- هجمات الرجل في المنتصف: عند الاتصال بشبكات Wi-Fi عامة أو غير آمنة، يمكن للمهاجمين اعتراض بياناتك الشخصية.
- التصيّد الاحتيالي: يتم إرسال روابط مزيفة تُحاكي صفحة تسجيل دخول إنستغرام.
- اختراق الحسابات المرتبطة: إذا اختُرق فيسبوك، فقد يُستخدم للوصول إلى إنستغرام.
- البرمجيات الخبيثة: قد تُرسل عبر الرسائل المباشرة أو منشورات مدفوعة وتقوم بسرقة بياناتك.
- التحكم الكامل بالحساب: قد يؤدي إلى انتحال هوية المستخدم أو حذف الحساب نهائيًا.
كيف تعرف ما إذا تم الدخول إلى حسابك؟
- عدم القدرة على تسجيل الدخول رغم صحة كلمة المرور.
- ظهور منشورات أو "ستوري" لم تقم بنشرها.
- رسائل غريبة لأصدقائك أو متابعيك.
- تغييرات في بيانات الحساب مثل البريد أو رقم الهاتف.
- جلسات دخول من أماكن غير مألوفة.
- متابعات أو متابعون مشبوهون.
عشر نصائح لحماية حسابك على إنستغرام
- استخدم كلمات مرور قوية ومعقدة.
- فعّل التحقق بخطوتين.
- راجع جلسات الدخول باستمرار.
- تجنّب شبكات الواي فاي العامة.
- لا تضغط على الروابط المشبوهة.
- لا تربط الحساب بفيسبوك إلا للضرورة.
- اجعل حسابك خاصًا.
- احذف أي أجهزة أو جلسات غير معروفة.
- لا تستخدم تطبيقات طرف ثالث غير موثوقة.
- حدّث تطبيق إنستغرام باستمرار.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك؟
الخطوة 1: حاول استرجاع الحساب من داخل التطبيق:
- افتح إنستغرام واضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟"
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
- اتبع التعليمات لاستلام رابط استرجاع
- إن تمكنت من الدخول، غيّر كلمة المرور فورًا
الخطوة 2: في حال فقدان البريد الإلكتروني أو الهاتف:
- انتقل إلى: instagram.com/hacked
- أو افتح التطبيق واختر: "لا يمكنك الدخول؟" ثم "تم اختراق حسابي"
- أدخل اسم المستخدم واختر طريقة تحقق سابقة
- أدخل كلمة مرور سابقة لتأكيد الهوية
- في حالة فشل الخطوات، قد يُطلب منك تسجيل فيديو سيلفي
- العملية قد تستغرق من 3 إلى 4 أيام عمل
بعد استعادة الحساب
- قم بتعيين كلمة مرور قوية.
- فعّل التحقق بخطوتين.
- تأكد من تحديث البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- احذف أي أجهزة أو جلسات غير معروفة.
- أبلغ عن الاختراق عبر التطبيق أو النموذج الرسمي.
الدعم الرسمي في الدول العربية
- المغرب: cybercrime.gov.ma أو عبر المديرية العامة للأمن الوطني / الشرطة القضائية
- مصر: الخط الساخن لمباحث الإنترنت: 108، أو زيارة أقرب فرع لإدارة مكافحة جرائم الحاسبات والمعلومات – moi.gov.eg
- السعودية: عبر تطبيق "كلنا أمن" ← الجرائم المعلوماتية، أو الهيئة الوطنية للأمن السيبراني: ncsc.gov.sa
- الجزائر: الشرطة الوطنية: dgsn.dz، أو التوجه للدرك الوطني المحلي لتسجيل بلاغ إلكتروني
- تونس: ansi.tn – الهاتف: +216 71 848 000
- الإمارات: ecrime.ae (شرطة دبي)، أو تطبيق "My Safe Society"
- العراق: وزارة الداخلية: moi.gov.iq، أو مديرية مكافحة الجرائم الإلكترونية
- الأردن: الأمن العام الأردني: هاتف 065777611 – بريد إلكتروني: cyber.crimes@psd.gov.jo – psd.gov.jo
- الكويت: عبر تطبيق "Moi Kuwait" أو الموقع الرسمي: moi.gov.kw
دعم إنستغرام الرسمي
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الرسمي لإنستغرام من خلال الرابط التالي: help.instagram.com
خاتمة
يومًا بعد يوم، أصبحت حماية الهوية الإلكترونية ضرورة لا ترفًا. اختراق حسابك ليس نهاية المطاف، بل بداية لوعي رقمي جديد ومسؤولية أكبر تجاه أمنك الشخصي. تذكّر أن الوقاية تبدأ بكلمة مرور آمنة، وخطوتين تحقق، ونظرة فاحصة قبل كل نقرة. وابقَ يقظًا، فشبكات التواصل ما هي إلا امتداد لخصوصيتك، ولا شيء أغلى منها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
إضافة تعليق :
لن يتم إظهار أو نشر أو مشاركة إيميلكم..